http:\/\/www.lba.de<\/a>\u00a0in ihrer jeweils aktuellen Fassung f\u00fcr den Fluggast abrufbar; sie k\u00f6nnen auf Ihr Verlangen auch im Reiseb\u00fcro eingesehen werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3 Einreisevorschriften, Visa und Versicherungen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.1<\/strong>\u00a0Bitte beachten Sie sowohl unsere als auch die Informationen des jeweiligen Leistungstr\u00e4gers zu Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen, einschlie\u00dflich der Fristen zur Erlangung etwaig notwendiger Dokumente. F\u00fcr die Beschaffung von Pass-, Visa- und Gesundheitsdokumenten sind Sie selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Ihren Lasten, ausgenommen die Nichtbefolgung ist durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation durch uns bedingt.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.2<\/strong>\u00a0Eine entsprechende Aufkl\u00e4rungs- oder Informationspflicht besteht f\u00fcr uns nur dann, wenn besondere uns bekannte oder erkennbare Umst\u00e4nde einen ausdr\u00fccklichen Hinweis erforderlich machen und die entsprechenden Informationen (insbesondere bei Pauschalreisen) nicht bereits in den Ihnen vorliegenden Leistungsbeschreibungen der Reiseveranstalter enthalten sind.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.3<\/strong>\u00a0Im Falle einer nach der vorstehenden Bestimmung begr\u00fcndeten Informationspflicht gehen wir ohne besondere Hinweise oder Kenntnis davon aus, dass Sie und Ihre Mitreisenden deutsche Staatsangeh\u00f6rige sind und keine pers\u00f6nlichen Besonderheiten (z. B. Doppelstaatsb\u00fcrgerschaft, Staatenlosigkeit) vorliegen.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.4<\/strong>\u00a0Entsprechende Hinweispflichten unsererseits beschr\u00e4nken sich auf die Erteilung von Ausk\u00fcnften aus oder von geeigneten Informationsquellen, insbesondere aus aktuellen, branchen\u00fcblichen Nachschlagewerken oder der Weitergabe von Informationen ausl\u00e4ndischer Botschaften, Konsulate oder Tourismus\u00e4mter. Insofern haben wir ohne ausdr\u00fcckliche diesbez\u00fcgliche Vereinbarungen keine spezielle Nachforschungspflicht. Wir k\u00f6nnen unsere Hinweispflicht auch dadurch erf\u00fcllen, dass wir Sie auf die Notwendigkeit einer eigenen, speziellen Nachfrage bei den in Betracht kommenden Informationsstellen verweisen.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.5<\/strong>\u00a0Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend bez\u00fcglich der Information \u00fcber Zollvorschriften, gesundheitspolizeiliche Einreisevorschriften sowie bez\u00fcglich gesundheitsprophylaktischer Vorsorgema\u00dfnahmen durch Sie und Ihre Mitreisenden.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.6<\/strong>\u00a0Wir empfehlen den Abschluss einer Reiser\u00fccktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der R\u00fcckf\u00fchrungskosten bei Unfall oder Krankheit. Eine Reiser\u00fccktrittskostenversicherung kann bei Buchung abgeschlossen werden. Eine weitergehende Verpflichtung zur Information oder Beratung \u00fcber weitere Versicherungsm\u00f6glichkeiten, Versicherungsumfang, Deckungsschutz und Versicherungsbedingungen von Reiseversicherungen besteht nicht.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.7<\/strong>\u00a0Zur Beschaffung von Visa oder sonstiger f\u00fcr die Reisedurchf\u00fchrung erforderlicher Dokumente sind wir ohne besondere, ausdr\u00fcckliche Vereinbarung nicht verpflichtet. Im Falle der Annahme eines solchen Auftrages k\u00f6nnen wir ohne besondere Vereinbarung die Erstattung der uns entstehenden Aufwendungen, insbesondere f\u00fcr Telekommunikationskosten und f\u00fcr Kosten von Botendiensten oder einschl\u00e4gigen Serviceunternehmen verlangen. Wir k\u00f6nnen f\u00fcr die T\u00e4tigkeit selbst eine Verg\u00fctung fordern, wenn diese vereinbart ist oder die T\u00e4tigkeit den Umst\u00e4nden nach nur gegen entsprechende Verg\u00fctung geschuldet war.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
3.8<\/strong>\u00a0Wir haften nicht f\u00fcr die Erteilung von Visa und sonstigen Dokumenten und f\u00fcr deren rechtzeitigen Zugang, es sei denn, dass die f\u00fcr die Nichterteilung oder den versp\u00e4teten Zugang ma\u00dfgeblichen Umst\u00e4nde von uns schuldhaft verursacht oder mitverursacht worden sind.<\/p>\r\n <\/p>\r\n
3.9<\/strong><\/p>\r\nDie Erteilung eines Visums ist gem\u00e4\u00df internationaler Abkommen ein hoheitlicher Akt, der im alleinigen Ermessen des zust\u00e4ndigen Visakonsuls liegt. Er ist in seiner Entscheidung \u00fcber die Erteilung, die G\u00fcltigkeitsdauer, die Art, die vorzulegenden Unterlagen und die Bearbeitungsdauer frei. Seine Entscheidung ist nicht gerichtlich \u00fcberpr\u00fcfbar. Die zu zahlenden Geb\u00fchren werden f\u00fcr die Bearbeitung des Antrags f\u00e4llig und werden durch die Bearbeitung, unabh\u00e4ngig von der Entscheidung, ob ein Visum erteilt wird oder nicht, verbraucht. Eine R\u00fcckerstattung der Geb\u00fchren, nachdem die Unterlagen an das Konsulat weitergereicht worden sind, ist daher nicht m\u00f6glich<\/p>\r\n
\r\n\r\n<\/p>\r\n
4 Reiseveranstalter- und Bef\u00f6rderungsbedingungen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
F\u00fcr die Durchf\u00fchrung sowie die Bezahlung der von uns lediglich vermittelten Reisedienstleistungen gelten ausschlie\u00dflich die Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Bef\u00f6rderungsbedingungen der jeweils genannten Leistungstr\u00e4ger, die Ihnen im Rahmen des Buchungsvorgangs detailliert zur Kenntnis gelangen. Sie k\u00f6nnen bei telefonischen oder schriftlichen Buchungen sowie bei Buchungen per E-Mail auch auf die M\u00f6glichkeit verzichten, vom Inhalt dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vorab Kenntnis zu nehmen, wenn Sie sich gleichwohl mit deren Geltung einverstanden erkl\u00e4ren, um unmittelbar den Vertrag \u00fcber die Reisedienstleistungen verbindlich abzuschlie\u00dfen. Bei Flug- und Bahnbef\u00f6rderungsleistungen gelten die jeweils von der zust\u00e4ndigen Verkehrsbeh\u00f6rde oder auf Grund von internationalen \u00dcbereinkommen erlassenen Bef\u00f6rderungsbedingungen und Tarife (zum Beispiel: Allgemeine Bef\u00f6rderungsbedingungen (ABB) Flugpassage, Bef\u00f6rderungsbedingungen Deutsche Bahn\/Tarifverzeichnis (Tfv) Personenverkehr).<\/p>\r\n
\r\n\r\n<\/p>\r\n
5 Vermittlung von Linienflugscheinen und Bahnfahrkarten<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
5.1<\/strong>\u00a0Auch bei der Vermittlung eines Flugscheins einer Linienfluggesellschaft oder von Bahnfahrkarten werden wir ausschlie\u00dflich als Vermittler eines Bef\u00f6rderungsvertrages t\u00e4tig. Als Vermittler erbringen wir keine eigene Bef\u00f6rderungsleistung und haften daher nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Bef\u00f6rderungsleistung von Linienfluggesellschaft oder Bahn.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
5.2<\/strong>\u00a0Die ausgewiesenen Preise f\u00fcr die Flug- oder Bahnbuchung enthalten in aller Regel keine oder nur eine geringe Provision f\u00fcr unsere Vermittlungst\u00e4tigkeit. Bei der Beauftragung zur Vermittlung eines Linienflugscheins oder einer Bahnfahrkarte erheben wir deshalb ein Vermittlungsentgelt (Serviceentgelt) f\u00fcr unsere Vermittlungsleistungen. Entgelte f\u00fcr unsere Vermittlungst\u00e4tigkeit und weitere Gesch\u00e4ftsvorf\u00e4lle im Zusammenhang mit dem Buchungsauftrag werden von uns separat ausgewiesen. Soweit nicht mit Ihnen im Einzelfall anders vereinbart, gelten f\u00fcr die H\u00f6he und F\u00e4lligkeit der jeweiligen Entgelte die auf unserer Internetseite oder aufgrund sonstiger Informationen bekannt gegebenen Serviceentgelte.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
5.3<\/strong>\u00a0Serviceentgelt bleibt von einer Umbuchung, eines Namenswechsels, eines R\u00fccktritts oder einer Nichtinanspruchnahme der Bef\u00f6rderungsleistung unber\u00fchrt. In diesen F\u00e4llen k\u00f6nnen zudem weitere vom Leistungstr\u00e4ger geforderte Geb\u00fchren oder\/und von uns ausgewiesene Serviceentgelte (z. B. f\u00fcr Umbuchung, Stornierung) anfallen.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
5.4<\/strong>\u00a0Als einbuchende Agentur werden wir vom Leistungstr\u00e4ger in der Regel mit den Kosten der gebuchten Bef\u00f6rderung belastet. Insoweit sind wir Ihnen gegen\u00fcber zum Inkasso des Bef\u00f6rderungspreises f\u00fcr den Leistungstr\u00e4ger verpflichtet und berechtigt, diesen im eigenen Namen gerichtlich oder au\u00dfergerichtlich geltend zu machen. Eine f\u00fcr diese Inkassot\u00e4tigkeit gegebenenfalls erfolgende Verg\u00fctung des Leistungstr\u00e4gers an uns ist ohne Einfluss auf den von Ihnen zu entrichtenden Preis. Andere Zahlungsweisen sind hierdurch jedoch nicht ausgeschlossen, sie richten sich grunds\u00e4tzlich immer nach den Bedingungen des Leistungstr\u00e4gers.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
5.5<\/strong>\u00a0F\u00fcr das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen und dem Leistungstr\u00e4ger gelten dessen Allgemeine Bef\u00f6rderungsbedingungen sowie bei Flugleistungen die gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Luftverkehrsgesetzes f\u00fcr inl\u00e4ndische Fl\u00fcge und soweit auf den jeweiligen Flug anwendbar die Vorschriften des Montrealer \u00dcbereinkommens.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
6 Aufwendungsersatz<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
6.1<\/strong>\u00a0Wir sind berechtigt, Anzahlungen entsprechend den Reise- und Zahlungsbestimmungen der vermittelten Leistungstr\u00e4ger zu verlangen, soweit diese entsprechende Anzahlungsbestimmungen enthalten. Bei Pauschalreisen werden Anzahlungen nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zur Kundengeldabsicherung nach \u00a7 651k BGB erhoben.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
6.2<\/strong>\u00a0Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die von Ihnen an den Leistungstr\u00e4ger zu leistenden Zahlungen auf den Reise- und Bef\u00f6rderungspreis ganz oder teilweise f\u00fcr Sie zu verauslagen, soweit wir dieses im Rahmen der Ausf\u00fchrung des Buchungsauftrags und zur Erreichung des Leistungszwecks nach Ihrem mutma\u00dflichen Willen f\u00fcr erforderlich halten.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
6.3<\/strong>\u00a0Auch im Falle des R\u00fccktritts vom Reise- oder Bef\u00f6rderungsvertrag (Stornierung) k\u00f6nnen wir f\u00fcr Sie bereits verauslagte oder noch zu verauslagende Aufwendungen (Stornokosten) gegen\u00fcber dem Leistungstr\u00e4ger von Ihnen einfordern. Dieser Aufwendungsersatz kann sich auf den vollen Preis der Reiseleistung belaufen; er richtet sich im \u00dcbrigen nach den Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Bef\u00f6rderungsbedingungen des betreffenden Leistungstr\u00e4gers. Wir sind nicht verpflichtet, Grund und H\u00f6he der auf diese Weise an sie weitergegebenen R\u00fccktrittsentsch\u00e4digung und Stornokosten zu pr\u00fcfen. Es bleibt Ihnen gegen\u00fcber dem Leistungstr\u00e4ger vorbehalten, den Nachweis zu f\u00fchren, dass keine oder ein wesentliche geringerer Schaden als die vom Leistungstr\u00e4ger angegebene Stornopauschale entstanden ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
6.4<\/strong>\u00a0Preis\u00e4nderungen des Leistungstr\u00e4gers unterliegen nicht unserem Einfluss. Wir sind berechtigt, eingetretene Tarif\u00e4nderungen und zul\u00e4ssige Nachforderungen an Sie weiterzugeben, wenn wir mit entsprechenden Aufwendungen seitens der Leistungstr\u00e4ger belastet werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
6.5<\/strong>\u00a0Aufwendungen, die uns nach Ma\u00dfgabe vorstehender Ziffern 6.1 bis 6.4 entstehen, k\u00f6nnen wir auch ohne ausdr\u00fcckliche Vereinbarung von Ihnen aus dem gesetzlichen Rechtsgrund des Aufwendungsersatzes ersetzt verlangen.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
6.6<\/strong>\u00a0Unserem Aufwendungsersatzanspruch k\u00f6nnen Sie keine Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem vermittelten Leistungstr\u00e4ger, insbesondere aufgrund mangelhafter Erf\u00fcllung des vermittelten Reise- oder Bef\u00f6rderungsvertrages entgegenhalten, und zwar weder im Wege der Zur\u00fcckbehaltung, noch durch Aufrechnung. Dies gilt nicht, soweit wir das Entstehen solcher Anspr\u00fcche durch eine schuldhafte Verletzung unserer eigenen Vertragspflichten verursacht oder mitverursacht haben oder Ihnen gegen\u00fcber aus anderen Gr\u00fcnden f\u00fcr die geltend gemachten Gegenanspr\u00fcche haften.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
7 Verg\u00fctung des Reisevermittlers<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
7.1<\/strong>\u00a0Wir sind berechtigt, f\u00fcr unsere Leistungen eine gesonderte Verg\u00fctung von Ihnen zu verlangen, sofern dies vereinbart ist. Eine solche Verg\u00fctungsvereinbarung kann auch durch die auf unserer Internetseite ver\u00f6ffentlichte Liste der Serviceentgelte und einem entsprechenden m\u00fcndlichen oder schriftlichen Hinweis unsererseits hierauf getroffen werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
7.2<\/strong>\u00a0Werden auf Ihren Wunsch hin nach Buchung und Anmeldung \u00c4nderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft, der Bef\u00f6rderungsart oder der Wahl des Leistungstr\u00e4gers vorgenommen (Umbuchungen), k\u00f6nnen wir pro Reisenden ein Umbuchungsentgelt erheben. Ziffer 7.1 gilt entsprechend.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
8 Reiseunterlagen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
8.1<\/strong>\u00a0Sie haben die Pflicht, Vertrags- und Reiseunterlagen des vermittelten Reiseunternehmens, die Ihnen von diesem zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, insbesondere Buchungsbest\u00e4tigungen, Flugscheine, Hotelgutscheine, Visa, Versicherungsscheine und sonstige Reiseunterlagen auf Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit, insbesondere auf die \u00dcbereinstimmung mit der Buchung und dem Vermittlungsauftrag zu \u00fcberpr\u00fcfen. Dabei sind Sie verpflichtet, f\u00fcr Sie erkennbare Fehler, Abweichungen, fehlende Unterlagen oder sonstige Unstimmigkeiten unverz\u00fcglich uns gegen\u00fcber zu r\u00fcgen. Kommen Sie dieser Pflicht nicht nach, so kann ein etwaiger Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen \u00fcber die Schadensminderungspflicht (\u00a7 254 BGB) eingeschr\u00e4nkt oder ganz ausgeschlossen sein. Eine Schadensersatzverpflichtung unsererseits entf\u00e4llt vollst\u00e4ndig, wenn die hier bezeichneten Umst\u00e4nde f\u00fcr uns nicht erkennbar waren und wir diese nicht zu vertreten haben.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
8.2<\/strong>\u00a0In der Regel werden Ihnen die Reiseunterlagen direkt auf dem Postweg oder elektronisch als \u201eReiseplan\u201c bei ticketlosem Reisen zugeleitet. Sollten Sie einen Versand der Reiseunterlagen per Kurierdienst w\u00fcnschen, haben Sie alle hieraus entstehenden Kosten sowie das Versendungsrisiko zu tragen. Bei kurzfristigen Buchungen werden die Reiseunterlagen an den entsprechenden Abflugh\u00e4fen hinterlegt. Eventuell anfallende Inkasso- oder Hinterlegungskosten sind von Ihnen zu tragen. Sollten Ihnen, au\u00dfer in F\u00e4llen der Hinterlegung, die Reiseunterlagen nicht sp\u00e4testens einen Arbeitstag vor Reiseantritt zur Verf\u00fcgung stehen, wenden Sie sich bitte umgehend an das zust\u00e4ndige ServiceCenter oder B\u00fcro.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
9 Reklamationen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
9.1<\/strong>\u00a0Wir weisen ausdr\u00fccklich darauf hin, dass reisevertragliche Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche, Ersatzanspr\u00fcche aus dem Bef\u00f6rderungsvertrag und reiseversicherungsvertragliche Regulierungsanspr\u00fcche fristwahrend nicht uns gegen\u00fcber geltend gemacht werden k\u00f6nnen. Bei Reklamationen oder sonstiger Geltendmachung von Anspr\u00fcchen gegen\u00fcber den vermittelten Leistungstr\u00e4gern oder einer Reiseversicherung beschr\u00e4nkt sich unsere Verpflichtung auf die Erteilung aller Informationen und Unterlagen, die f\u00fcr Sie hierf\u00fcr von Bedeutung sind, insbesondere die Mitteilung von Namen und Adressen der Leistungstr\u00e4ger oder Versicherer. Insbesondere sind wir nicht zur Entgegennahme und\/oder zur Weiterleitung entsprechender Erkl\u00e4rungen oder Unterlagen verpflichtet. Wenn wir es ausnahmsweise dennoch aufgrund einer gesonderten Vereinbarung \u00fcbernehmen, fristwahrende Anspruchsschreiben Ihrerseits an den betroffenen Leistungstr\u00e4ger oder Versicherer weiterzuleiten, haften wir f\u00fcr den rechzeitigen Zugang beim Empf\u00e4nger nur dann, wenn wir eine Fristvers\u00e4umnis selbst vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursacht haben.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
9.2<\/strong>\u00a0Wir haben weder die Pflicht, noch ist es uns gestattet, Sie bez\u00fcglich etwaiger Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem vermittelten Leistungstr\u00e4ger oder Versicherer zu beraten, z.B. insbesondere \u00fcber Art, Umfang, H\u00f6he, Anspruchsvoraussetzungen und einzuhaltende Fristen oder sonstige rechtliche Bestimmungen. Wir verweisen insoweit auf die Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Bef\u00f6rderungsbedingungen der Leistungstr\u00e4ger und erg\u00e4nzend bei Flugbef\u00f6rderungsleistungen auf die unter der Internetseite\u00a0http:\/\/www.lba.de<\/a>\u00a0ver\u00f6ffentlichten Informationen zu Fluggastrechten bei \u00dcberbuchung, Annullierung, Versp\u00e4tung, Passgier und Gep\u00e4cksch\u00e4den.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
10 Haftung des Reisevermittlers<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
10.1<\/strong>\u00a0Soweit wir eine entsprechende vertragliche Pflicht nicht durch ausdr\u00fcckliche Vereinbarung mit Ihnen \u00fcbernommen haben, haften wir nicht f\u00fcr das Zustandekommen von Ihrem Buchungswunsch entsprechenden Vertr\u00e4gen mit den zu vermittelnden Leistungstr\u00e4gern.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
10.2<\/strong>\u00a0Ohne ausdr\u00fcckliche diesbez\u00fcgliche Vereinbarung oder Zusicherung haften wir als Reisevermittler bez\u00fcglich der vermittelten Leistungen selbst nicht f\u00fcr M\u00e4ngel der Leistungserbringung und Personen- oder Sachsch\u00e4den, die Ihnen im Zusammenhang mit der vermittelten Reiseleistung entstehen. Bei der Vermittlung mehrerer touristischer Hauptleistungen (entsprechend dem gesetzlichen Begriff der Pauschalreise) gilt dies nicht, soweit wir gem. \u00a7 651a Abs. 2 BGB den Anschein begr\u00fcnden, die vorgesehenen Reiseleistungen in eigener Verantwortung zu erbringen.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
10.3<\/strong>\u00a0Eine etwaige eigene Haftung unsererseits aus der schuldhaften Verletzung unserer Vermittlerpflichten bleibt von den vorstehenden Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
10.4<\/strong>\u00a0Unsere Haftung als Reisevermittler ist auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit beschr\u00e4nkt, soweit wir nicht unsere vertraglichen Hauptpflichten verletzen oder Anspr\u00fcche aus dem Vermittlungsvertrag f\u00fcr eine Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit betroffen sind.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
10.5<\/strong>\u00a0Sofern Sie besondere W\u00fcnsche (z.B. Nichtraucherzimmer) \u00e4u\u00dfern, die nicht Bestandteil der Leistungsbeschreibung des Leistungstr\u00e4gers sind, gibt unser Reiseb\u00fcro weder vor noch nach der Buchung Zusicherungen und \u00fcbernimmt keine Haftung. Es handelt sich ausschlie\u00dflich um eine an uns bzw. den Leistungstr\u00e4ger gerichtete unverbindliche Anfrage, durch die eine gebuchte Leistung nicht erweitert oder ver\u00e4ndert wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
11 Ausschluss von Anspr\u00fcchen und Verj\u00e4hrung<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
11.1<\/strong>\u00a0Anspr\u00fcche wegen nicht vertragsgem\u00e4\u00dfer Erbringung von Reisevermittlungsleistungen sind innerhalb einer Ausschlussfrist von drei Monaten nach Entstehung des Anspruchs und Kenntniserlangung der Umst\u00e4nde, aus denen sich Anspr\u00fcche ergeben k\u00f6nnten, gegen\u00fcber uns geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist k\u00f6nnen Sie Anspr\u00fcche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden sind.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
11.2<\/strong>\u00a0Ihre Anspr\u00fcche aus dem Gesch\u00e4ftsbesorgungsvertrag, insbesondere wegen einer Verletzung von Pflichten aus dem Reisevermittlungsvertrag, verj\u00e4hren in einem Jahr, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und Sie von den Anspruch begr\u00fcndenden Umst\u00e4nden Kenntnis erlangt haben oder ohne grobe Fahrl\u00e4ssigkeit erlangt haben m\u00fcssten, es sei denn, die Anspr\u00fcche beruhen auf einer Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit oder auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung unsererseits.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
12 Datenschutz<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
12.1<\/strong>\u00a0Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, werden elektronisch erfasst, gespeichert, verarbeitet, an Leistungstr\u00e4ger \u00fcbermittelt und genutzt, soweit dies zur Vertragsdurchf\u00fchrung erforderlich ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
12.2<\/strong>\u00a0Wir m\u00f6chten Sie k\u00fcnftig schriftlich, telefonisch und\/oder mit elektronischer Post \u00fcber aktuelle Angebote informieren und unterstellen Ihre Einwilligung, soweit nicht f\u00fcr uns erkennbar ist, dass Sie derartige Informationen nicht w\u00fcnschen und Sie nicht von der M\u00f6glichkeit Gebrauch machen, jederzeit der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenn Sie die \u00dcbermittlung von Informationen nicht w\u00fcnschen, unterrichten Sie uns bitte unter unserer unten genannten Anschrift.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
13 Rechtswahl, Gerichtsstand, salvatorische Klausel<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
13.1<\/strong>\u00a0Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen als Kunde und uns als Reisevermittler findet ausschlie\u00dflich deutsches Recht Anwendung.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
13.2<\/strong>\u00a0Im Falle von Klagen gegen uns als Reisevermittler ist unser Gerichtsstand ausschlie\u00dflich Darmstadt.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
13.3<\/strong>\u00a0F\u00fcr Klagen des Reisevermittlers gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden ma\u00dfgebend. F\u00fcr Klagen gegen Kunden, die Kaufleute, juristische Personen des \u00f6ffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohnsitz oder gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gew\u00f6hnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Reisevermittlers als vereinbart.<\/p>\r\n\r\n\r\n<\/p>\r\n
13.4<\/strong>\u00a0Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Reisevermittlungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so
wird hiervon die Wirksamkeit des Reisevermittlungsvertrages und aller sonstigen
1.5\u00a0 <\/strong>Bei Verlust der Ware wird eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des 3-fachen gezahlten Versandpreises geleistet
Wir verg\u00fcten nur im Rahmen der oben genannten Bestimmungen, unabh\u00e4ngig vom Wert der versandten Waren.
<\/p>\r\nStand:<\/strong><\/b> 2019<\/p>\r\n
Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer<\/strong><\/b><\/p>\r\nYOUSSEF HASAN
<\/b><\/p>\r\n
\u00a0<\/p>\r\n
:Adresse
<\/strong><\/b>Giuan\u00a0 Reiseb\u00fcro\u00a0
\u00a0
Born Stra\u00dfe 129
Dortmund 44145<\/p>\r\nTel: +49 231 137 516 25<\/p>\r\n
Email: info@giuanreiseburo.com<\/p>\r\n
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE325483708<\/p>\r\n
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